Widerrufsbelehrung
Richtlinien zum Widerrufsrecht für LUKIÉ
I. Widerrufsrecht
Wir bei LUKIÉ sind stolz auf unsere hochwertigen Produkte und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen ein Widerrufsrecht an, das Ihnen ermöglicht, innerhalb einer bestimmten Frist von Ihrem Kauf zurückzutreten.
II. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Innerhalb dieser Frist können Sie ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurücktreten.
III. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LUKIÉ, Sankt Apern Str. 14-18, 50667 Köln, Tel.: +49 (0) 176 – 229 871 60, E-Mail: info@lukie-bag.de) Ihre Entscheidung, von Ihrem Kauf zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per Post, E-Mail oder Telefon) mitteilen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
IV. Widerrufsfolgen
Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Versiegelte (mit einer Verplombung) gelieferte Ware kann nur umgetauscht werden, wenn die Versiegelung weder entfernt noch beschädigt wurde.
Unter diesem Link können Sie ein Rücksendeetikett bestellen, welches Sie für eine Retoure in der Paketstation benötigen.
V. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
VI. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular an die oben angegebene Adresse.
Bei weiteren Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Abwicklung von Rücksendungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sind bestrebt, Ihren Rücktritt vom Kauf so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Hinweis: Diese Richtlinien zum Widerrufsrecht dienen nur zu Informationszwecken und können je nach den jeweils geltenden Gesetzen und Vorschriften in Ihrer Region angepasst werden. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsanwalt oder Fachmann, um sicherzustellen, dass Ihre Richtlinien den örtlichen Bestimmungen entsprechen.